Términos y Condiciones Generales de la Fundación en apoyo a la OMS en relación con el llamamiento de emergencia sanitaria para Ucrania [1]

Preámbulo

El servicio es una plataforma de recaudación de fondos que se ha proporcionado en todo el mundo para las necesidades del llamamiento de emergencia sanitaria de la Organización Mundial de la Salud («OMS«) para Ucrania (la «Campaña«). La Fundación en apoyo a la OMS (la “WHOF”, por sus siglas en inglés) participa en esta plataforma para ayudar a recaudar fondos para el Llamamiento de emergencia sanitaria para Ucrania y en los países vecinos.

La plataforma sirve de intermediario entre la WHOF y las personas y empresas (físicas o jurídicas) (el «Donante” o los «Donantes«) que deseen hacer una/varias donación(es).

El servicio proporcionado está disponible en el sitio web de la Campaña: «http://www.ukraine.who.foundation/» o a través de otros medios, como, por ejemplo, códigos QR, enlaces a través de redes sociales, Facebook, Instagram, Fundraise Up, Heroes, Benevity, plataforma de correspondencia de empresas o cualquier otra herramienta desarrollada en relación con la Campaña (las «Herramientas de recaudación de fondos de la Campaña«).

Alcance de estos Términos y Condiciones Generales

Estos Términos y Condiciones Generales («Términos y Condiciones Generales«) se aplican a todos los servicios prestados para vincular a los Donantes con la WHOF para la Campaña.

Al utilizar las herramientas de la Campaña, el Donante reconoce que está vinculado por estos Términos y Condiciones, que declara haber leído y entendido.

Cuando un Donante realiza una donación a la Campaña a través de WHOF, se compromete a leer y aceptar las Condiciones Generales y/o las condiciones contractuales especiales de las empresas de pago, como «STRIPE» o PayPal (las «Empresas de Pago«), así como de los proveedores de servicios, como Fundraise Up Inc o socios fiduciarios[2]Proveedores de Servicios«). Las Empresas de Pago y los Proveedores de Servicios son intermediarios entre WHOF y el Donante. La WHOF no puede considerarse responsable de las relaciones contractuales entre los donantes y las empresas de pago o los proveedores de servicios, salvo en casos de mala conducta intencionada o negligencia grave de la WHOF.

En caso de desacuerdo con estos Términos y Condiciones Generales, el Donante se compromete a dejar de usar las Herramientas de Recaudación de Fondos de la Campaña. Lo mismo se aplica a los términos y condiciones generales de las Empresas de Pago y los Proveedores de Servicios.

La WHOF se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento. Se aplicarán los Términos y Condiciones Generales aplicables en el momento de la contribución del Donante. Si se firma un acuerdo específico entre el Donante y la WHOF, las disposiciones del acuerdo específico tendrán prioridad sobre los Términos y Condiciones Generales. 

Celebración del acuerdo de donación

El acuerdo de donación se concluye cuando el Donante hace clic en «Donar» o «Pago» en el sitio móvil de la Campaña o en cualquier herramienta de recaudación de fondos de la Campaña. Al celebrar el acuerdo, el importe de la donación será retirado de la cuenta del Donante por las empresas de pago.

El Donante no puede revocar una donación única incondicional.

Las donaciones mensuales, que permiten a la WHOF llevar a cabo sus proyectos a largo plazo, tienen un carácter abierto y son revocables para futuras donaciones. El Donante es el único responsable de cancelar las donaciones recurrentes.

Se enviará una confirmación de pago al Donante por correo electrónico. La confirmación de pago puede utilizarse como recibo fiscal, si la Campaña ofrece esta posibilidad en la jurisdicción de residencia del donante. En esta etapa, esta opción solo está disponible para la Campaña en Suiza, Luxemburgo, en EE. UU. a través de nuestro socio fiduciario de confianza King Baudouin Foundation EE. UU., en Canadá a través de nuestro socio fiduciario de confianza King Baudouin Foundation CA y en Alemania a través de la Maecenata Stiftung.

De acuerdo con su Política de Aceptación de Regalos (« GAP «, por sus siglas en inglés), la WHOF puede devolver cualquier donación después de completar su proceso de debida diligencia.

Precios y comisiones

El uso del sitio web u otros medios es gratuito.

Para cubrir los gastos de funcionamiento de la Campaña, la WHOF se quedará con el 5% del importe de cada donación.  Es posible que se deduzcan del importe de la donación las tarifas adicionales de los proveedores de servicios, como la tarifa de la plataforma de donaciones, las tarifas de los socios fiduciarios o los costos de diligencia debida externa, si corresponde.

Se aplican tarifas adicionales para costear las Empresas de Pago. Los donantes tienen la posibilidad de hacerse cargo de estas tarifas además de su donación.

A menos que se indique lo contrario, todos los precios se cotizan en dólares estadounidenses (USD) fuera de Europa, en euros (EUR) en Europa y en francos suizos (CHF) en Suiza o un importe equivalente en la moneda local del donante. En el caso de las donaciones en línea, si la moneda no es una de las indicadas anteriormente, los costos de la transacción serán asumidos en el importe de la donación al tipo de cambio de la fecha de la transacción.

Los precios cotizados son sin impuestos. Por lo tanto, cuando corresponda, podrán añadirse importes adicionales a los precios indicados, en particular los importes adicionales relativos al impuesto sobre el valor añadido (IVA).

Obligación de la WHOF

La WHOF es responsable de la recaudación de fondos. A menos que se acuerde lo contrario con el Donante, los fondos recaudados para la Campaña contribuirán a la apelación de emergencia sanitaria de la OMS para Ucrania, que apoya a las personas en Ucrania y a los países vecinos que se enfrentan a una crisis humanitaria inminente.

La Campaña recauda fondos para el Llamamiento de Emergencia Sanitaria de la OMS para Ucrania. La WHOF se asegurará de que los fondos entregados a la Campaña se transfieran a la OMS. Si se alcanza el objetivo de financiación de la OMS, la donación se transferirá al Programa de Emergencias Sanitarias  (WHE, por su sigla en inglés) de la OMS. La OMS es la única responsable del uso de los fondos en el marco del mandato otorgado por la WHOF y los Donantes. En circunstancias excepcionales, la OMSF podrá informar a los donantes por correo electrónico de la necesidad de modificar las actividades previstas debido a acontecimientos imprevistos u otras dificultades, a fin de mejorar la eficacia de las intervenciones del proyecto.

Debido a la naturaleza de la Campaña y al hecho de que se considera como una apelación urgente, las normas de información sobre el uso de los fondos serán las de la OMS a sus estados miembros. Los donantes recibirán un informe conciso de la WHOF que se basará únicamente en la información puesta a disposición por la OMS[3].

La WHOF llevará a cabo un proceso de diligencia debida sobre los donantes de acuerdo con sus GAP.

Obligaciones del Donante

El Donante se compromete expresamente.

  • Escribir únicamente información veraz en las herramientas de la campaña de recaudación de fondos;
  • Utilizar la herramienta de donación para uso estrictamente personal;
  • Mantener la confidencialidad y no transferir sus contraseñas e información de cuenta a terceros para evitar cualquier acceso indebido;
  • No utilizar programas u otros sistemas que puedan causar perturbaciones a las Herramientas de Recaudación de Fondos de la Campaña y que puedan interrumpir su uso;
  • Convenir en que la donación beneficiará exclusivamente a la WHOF. La donación no debe  beneficiar al Donante, a sea de forma directa o indirecta (a excepción de cualquier posible exención fiscal) la donación se realiza sin ninguna expectativa de ningún tipo respecto a beneficios, servicios, asesoramiento, influencia u otro tipo de contribución por parte de la WHOF hacia el Donante o sus intereses directos o indirectos. Si el Donante tiene un beneficio directo o indirecto, de su donación, especialmente en virtud de la imagen que proporciona dicha donación, debe seguir siendo menor y no se calificará como conflicto de intereses ;
  • Garantizar que los importes donados no proceden de ninguna actividad o empresa ilegal que infrinja la normativa aplicable, en particular en relación con el soborno, la corrupción, el blanqueo de dinero , los impuestos u otros principios de buena gobernanza;
  • Garantizar que no está empleado ni tiene un interés financiero significativo en la industria de las armas o el tabaco (véase más adelante).

El Donante acepta expresamente:

  • Transmitir algunos de sus datos personales para poder utilizar las herramientas de la Campaña de Recaudación de Fondos y hacer una donación (apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, dirección privada, número de teléfono, dirección IP, número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, número CVC de la tarjeta de crédito, etc.). Debe tenerse en cuenta que la WHOF guarda los datos personales como se describe en su Política de privacidad de datos; la información de pago no será almacenada por WHOF.
  • Cuando la donación se entregue a un socio fiduciario, proporcionar a dicho socio fiduciario toda la documentación (incluidos, entre otros, los originales de los pasaportes y/o permisos de conducir y las facturas de servicios públicos actuales que indiquen el domicilio) que pueda necesitar para cumplir con toda la normativa aplicable en materia de lavado de dinero. El Donante acepta que los Socios Fiduciarios pueden acceder a los datos personales desde las Herramientas de Recaudación de Fondos de la Campaña. Los socios fiduciarios utilizarán estos datos para el cumplimiento de la legislación pertinente, en particular para editar los recibos fiscales y con fines de marketing si el Donante ha aceptado mantenerse en contacto.
  • Si, por cualquier motivo legítimo, la donación no puede utilizarse para los fines de la Campaña (por ejemplo, pero sin limitarse a ello, el fondo del llamamiento de emergencia ucraniano ya no necesita financiación), la donación no se devolverá al donante, sino que se destinará al trabajo esencial del Programa de Emergencias Sanitarias (WHE, por su sigla en inglés) de la OMS.

Declaración de divulgación de Armas y Tabaco

La Fundación no puede aceptar fondos de las industrias de armas y tabaco ni de personas o entidades vinculadas a dichas industrias. De acuerdo con lo establecido en las BPA de la Fundación, los fondos vinculados a dichas industrias serán devueltos si se reciben. Por lo tanto, para las donaciones de 1 [uno] a 9.999 [nueve mil noventa y nueve] dólares estadounidenses, el Donante reconoce y acepta la siguiente declaración:

  • para individuos:

Certifico que no trabajo ni tengo un interés financiero significativo en la industria de las armas o del tabaco. No se pueden aceptar donaciones directas de gobiernos y sus organismos, así como donaciones de personas y entidades afiliadas a la industria de las armas o del tabaco, y se devolverán si se reciben.

  • para donantes corporativos:

Certificamos que nuestra entidad o entidades afiliadas no tienen un interés financiero significativo en la industria de las armas o del tabaco. No se pueden aceptar donaciones directas de gobiernos y sus organismos, ni donaciones de entidades afiliadas a la industria de las armas o del tabaco, y se devolverán si se reciben.

Para las donaciones superiores a 10.000 USD [diez mil] se debe completar y firmar un acuerdo de divulgación sobre armas y tabaco. Por favor, póngase en contacto con nosotros en ukraine-emergency-appeal@who.foundation si desea hacer una donación de este importe o superior. Si realiza una donación por encima de este límite sin ponerse en contacto con nosotros y no podemos obtener la información necesaria para cumplir con nuestras BPA, le devolveremos dicha donación.

La WHOF o sus socios fiduciarios devolverán cualquier fondo recibido que infrinja los requisitos de las BPA de la WHOF.

Edad mínima

Para poder utilizar las Herramientas de recaudación de fondos de la campaña, el donante certifica que tiene 16 (dieciséis) años de edad o más.

Pagos

Las siguientes opciones de pago están disponibles: pago con tarjeta de crédito, Paypal, Apple Pay, transferencia bancaria y Google Pay para donaciones de hasta USD 10.000. Las facturas están disponibles por cualquier importe más alto.

El importe relativo a la donación debe ser abonado íntegramente por el donante en cuanto se celebre el contrato de donación. La donación es irrevocable y no puede reclamarla el donante por ningún motivo.

Cancelación, rechazo o devolución del contrato de donación

Tan pronto como se haya realizado la donación, este contrato no puede cancelarse a menos que la ley exija lo contrario (véase el art. 249-250 CO).

La WHOF se reserva el derecho de rechazar o reembolsar una donación si se detecta un incumplimiento de la declaración sobre armas y tabaco, si no se cumplen los requisitos de la Campaña o si existe un conflicto de intereses potencial o real con el donante y/o la donación.

Beneficio fiscal

Para esta Campaña, Canadá, Estados Unidos, Suiza, Alemania y Luxemburgo permiten que el Donante reciba un recibo de deducción fiscal. Las donaciones en Estados Unidos se realizarán a través de nuestro socio fiduciario de confianza, la King Baudouin Foundation US, en Canadá a través de la King Baudouin Foundation CA y en Alemania a través de la Maecenata Stiftung.

Los recibos de deducciones fiscales no son sistemáticos.

En caso de que el sistema permita entregar recibos de deducción de impuestos al donante, este acepta proporcionar a la WHOF o a su socio fiduciario la información necesaria requerida por las leyes y reglamentos del país para obtener un recibo de deducción de impuestos o el donante permite a la WHOF transferir la información necesaria a la entidad que emite el recibo de deducción de impuestos.

Este recibo de deducción fiscal lo emitirá el receptor directo de la donación. En caso de que haya un tercero intermediario (p. ej., Socios Fiduciarios) que reciben la donación, el recibo de deducción fiscal debe ser emitido por este tercero. Además, el recibo de impuestos se puede automatizar.

Responsabilidad

La WHOF rechaza cualquier responsabilidad en relación con los servicios que ofrece, así como con los que prestan sus auxiliares. Esta limitación de responsabilidad no se aplica en caso de fraude o negligencia grave.

El Donante tiene conocimiento de que la WHOF no puede ser considerada responsable de los servicios prestados por un tercero. En particular, una vez que la WHOF ha transferido el dinero de la donación a un tercero encargado de la ejecución de la Campaña, la WHOF no tiene ninguna responsabilidad sobre el uso de los fondos, salvo el uso en conformidad con su cláusula de finalidad y el propósito de la donación por parte del Donante.

También se excluye cualquier responsabilidad de la WHOF por daños indirectos o consecuentes.

Los donantes son los únicos responsables de la exactitud de la información que introducen en las herramientas de donación.

Derechos de Propiedad Intelectual

Ni las presentes Condiciones Generales ni los acuerdos individuales (cuando corresponda) relativos a las mismas se refieren a la cesión de derechos de propiedad intelectual, salvo disposición expresa.

El donante debe asegurarse de no infringir ningún derecho de propiedad intelectual al utilizar contenidos, imágenes, textos o elementos figurativos, cuando los utilice en relación con la WHOF o la OMS. Todos los derechos de reproducción y representación de la WHOF o de la OMS están reservados, incluidos los documentos descargables. Todos los textos, gráficos, iconos, fotografías, planos, logotipos, vídeos, sonidos, marcas, nombre, emblema y, en general, todos los elementos que componen el sitio web no pueden ser representados, reproducidos, explotados o extraídos, total o parcialmente, en ningún tipo de soporte, sin la autorización por escrito de la WHOF. El Donante no podrá en ningún momento declarar o sugerir que ha financiado directamente a la OMS, ni tendrá derecho o licencia para utilizar el nombre, el acrónimo o el emblema de la OMS.

En su caso, el material de la Campaña puede compartirse de conformidad con las directrices proporcionadas en el sitio web de la Campaña.

Protección de datos y privacidad

La WHOF debe procesar y utilizar los datos recopilados en el momento de la celebración del contrato para cumplir con sus obligaciones contractuales. La WHOF toma todas las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos de acuerdo con las disposiciones legales. Al transferir datos personales del Donante fuera de Suiza y/o de la Unión Europea, se asegurará de que se apliquen las salvaguardias apropiadas con el receptor de los datos antes de cualquier transferencia internacional. Los datos agregados necesarios para la realización de la Campaña pueden transferirse a los socios de servicios encargados por la WHOF, así como a otros terceros.

La legislación en materia de protección de datos y la política de privacidad de datos de la WHOF se aplican a la campaña.

Al donar a la Campaña, está permitiendo que la WHOF o sus Socios Fiduciarios se comuniquen con usted directamente, agradeciéndole por la donación y ofreciéndole la opción de recibir más información y boletines informativos.

Fuerza mayor

Si la WHOF, sus proveedores o terceros mandatarios no pueden prestar sus servicios dentro de los plazos previstos por motivos de fuerza mayor, por ejemplo en caso de desastre natural, terremoto, erupción volcánica, avalancha, mal tiempo, tormenta, epidemia, pandemia, guerra, disturbios políticos o sociales, guerra civil revolución e insurrección, terrorismo, sabotaje, huelga o accidente nuclear o daños en los reactores nucleares, entonces la WHOF queda liberada de la obligación de prestar sus servicios durante estos casos de fuerza mayor, así como durante un período de tiempo adecuado tras el fin de estos acontecimientos.

Quedan excluidas cualesquiera otras reclamaciones, en particular las relativas a reclamaciones por daños y perjuicios derivados de fuerza mayor.

Exhaustividad

Estos Términos y Condiciones Generales reemplazan cualquier acuerdo o disposición anterior. Solo las disposiciones de los acuerdos por escrito entre la WHOF y el Donante (si corresponde) que especifican estos Términos y Condiciones Generales tienen prioridad sobre ellos.

Cláusula de Salvador

La validez de los Términos y Condiciones Generales no se verá afectada si alguna de sus disposiciones u otros documentos vinculantes es o debe ser declarada nula y sin efecto. Si cualquier parte de las Condiciones Generales se considera inválida o inaplicable, cualquier parte restante continuará en pleno vigor y efecto.

Confidencialidad

La WHOF podrá divulgar públicamente, a su entera discreción, los acuerdos (en su caso) entre los donantes y la WHOF, a menos que los donantes hayan solicitado expresamente permanecer en el anonimato después de su donación.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones Generales están sujetos a la legislación suiza.

En caso de litigio, los tribunales con domicilio en la WHOF serán competentes para resolver cualquier controversia entre la WHOF y el donante, salvo que la ley disponga lo contrario.

Contacto

En caso de duda o solicitud de información, el donante puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: ukraine-emergency-appeal@who.foundation

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[1] 14 de abril de 2022

[2]Los socios fiduciarios son organizaciones sin fines de lucro situadas en jurisdicciones no suizas y que facilitan la donación en países específicos para los donantes. Pueden proporcionar recibos de impuestos a nuestros donantes y transferir el importe de la donación a la WHOF, normalmente con un recargo.

[3]Los informes no se enviarán automáticamente a los donantes, sino que estarán disponibles en el sitio web de la Campaña o de la Fundación.